规律为道。循道而为，不惧陌路。从农历壬申到丙申，两个地支轮回，24年，建业人在探寻企业生存之道和成长之道的途中，既是行者，亦是耕者——春耕、夏种、秋收、冬藏，一路前行，殷实坚定。行进途中，且行且思，且思且得，最深的感悟是：全力满足客户需求就是企业经营永远正确的方向！

    1994年，为了“河南人”这一建业人心中最大的客户群，建业毅然扛起了“河南建业足球”的大旗，22年，一路风雨……。同年，为了向业主提供规范的物业服务，河南首家专业物业管理企业“河南建业物业管理有限公司”宣告成立。

    1996年，为了小区业主的孩子们能够获得更高标准的幼教服务，河南首家双语教学幼教机构“建业小哈佛双语幼儿园”落成，次年，建业小哈佛双语学校建成开学。

    1998年，国家为了拉动经济快速增长，出台了一系列鼓励和支持城市居民购房需求的政策，因此，这一年可以称为中国房地产业大发展的元年，也是客户刚性需求爆发的一年，建业将城市高端消费人群的改善性需求作为企业经营的重点方向，提出了“为有房人造房”。

    1999年，建业在第一个社区金水花园的开发接近尾声时，大胆地在全省的房展会上举行“建业反思日”，公开接受客户的集中投诉，向社会展示企业诚恳待客的诚心和决心。

    2001年，建业率先提出“谁拥有了客户，谁就拥有了未来”的“客户观”，并组建了“建业会”，为企业的省域化战略在全省布局的展开着手基础的铺垫。

    2004年，建业在陆续进入大部分地级城市后，适时在集团设立了“客户服务中心”，提出了“发现需求、满足需求、引导需求、创造需求”是企业经营的要义、也是企业生存前提的“经营观”。

    2006年，建业与郑州金博大购物中心合作，举办“建业客户购物专场”活动，进一步确立“建业房产，身份象征”的服务目标。

    2009年，受全球金融危机的冲击，我国房地产市场急速降温，一些龙头企业也开始带头降价促销，致使行业出现群体性恐慌。建业人在逆势中镇定从容，利用市场低迷空隙，果敢地在企业内部刮起一场“百日风暴”，开展“琢玉行动”，使大小600余项由于快速发展而积压的房屋质量瑕疵和服务“欠账”集中得以清理，也让全体员工对产品质量和服务水平与企业品牌美誉度的关系有了进一步的认识。

    2011年，在建业雅乐轩酒店开业仪式上，“建业大服务体系建设规划”首次对媒体公开发布，描绘了在全省建设“地域、时间、功能无盲点服务体系”的宏伟目标，明确了服务体系在建业核心竞争力中的重要地位，不断重申客户之于企业的重要意义。

    2012年，为解决全省客户“菜篮子、花篮子、果篮子”及周末休闲度假的升级需求，建业引进荷兰的鲜切花技术及以色列的灌溉设备，投巨资兴建了占地5000亩的绿色基地。

    2014年，《建业版“私人订制”的价值》更加深刻地指出了大服务体系之于建业实施战略突围的意义，更加清晰地梳理了建业客户资源的比较优势，更加具体地描述了服务体系的落地目标，要求全体建业人“必须从提高认识开始，全员参与、加强学习、加大投入、持续推进”。同时指出：“待‘建业版私人订制’可以作为企业的服务产品提供给客户时，建业将完成由房地产开发商向客户新型生活方式服务商的转型。”

    2015年，《寻找建业的蓝海》在展望2030年的河南时，激动于“3500万人要进城，需新增住房10亿平方米”，决心“用自己的坚守与耕耘，取10%市场份额；以社区、商业物业、酒店、幼儿园和学校、足球、绿色基地和物业管理等线上线下所有资源，精心服务1000万人”。成立“嵩云科技”，正式搭建服务资源整合平台。继南阳、漯河、郑州等四家酒店相继落成后，这一年，开封铂尔曼酒店荣耀开业，郑州建业5D生活馆精彩亮相。

    2016年，以会员制服务客户的“建业君邻会”即将成立，协助客户分享建业各类服务资源的支付工具“建业通宝”也将发行，嵩云科技为服务业主客户的“一家”和服务球迷客户的“建业足球”等APP产品也将不断升级——这一年，将是建业服务资源大整合的关键节点。

    季复一季，年复一年，一路探索，一路创新。住房、体育、教育、文化、旅游、社区生活、投资兴业——客户生活需求的不断升级和日益丰富多元，就是企业战略转型致力的方向，就是照亮建业人循道途中那束不灭的光。
心中装着客户，建业人永远不会迷茫！

二零一六年二月十四日

    建业集团2016年新春团拜会于2月2日下午在开封建业铂尔曼酒店圆满举行。

    回首2015年，“互联网+”风潮强劲，房地产行业转型大幕开启。意气风发、斗志昂扬的建业人阔步不避疾雨，应势而变，在发展中转型，在转型中发展，为完成向“新型生活方式服务商”的转型不懈奋斗。在这辞旧迎新的欢聚时刻，拼搏一年的建业人，共贺新春，挥别一年的市场硝烟，迎接新春希望。

    新乡区域总公司带来的开场舞蹈《领航》以铿锵的节奏、律动的舞步，引燃现场热烈的氛围，也拉开了建业集团2016年新春团拜会的序幕。一段2015年的回顾视频，再现了建业人一年的拼搏历程：向“新型生活方式服务商”转型，突围行业困境；强强联合中原银行、平安银行，布局金融地产……这一年，我们的每一步都闪烁着“追求卓越，坚忍图成”的精神光芒。也正是这份坚忍，才会有今天收获的充实与团聚的欢畅。

    老胡发表了饱含深情与祝愿的新年贺词。他首先肯定了建业人一年来的艰辛付出，认为“回顾2015年的工作，建业人应该为自己感动”，并向全体建业人及家属致以诚挚的问候与祝福。

    随后，多才多艺的建业人大显身手——婉转动人的歌曲演唱、热辣活力的舞蹈秀、幽默写实的小品表演、深情细腻的诗朗诵……可谓多姿多彩，令人目不暇接。荣获2015年度先进个人和团队的领奖代表依次上台领奖，为拼搏的2015年画上圆满的句点，也为崭新的2016年寄予全新的希望。

    面临艰苦的销售环境，鹤壁桂园的建业人立下“军令状”，以 “自力更生，艰苦卓绝，不抛弃，不放弃”的精神持续奋战在自己的阵地，即使每个月只拿基本工资、哪怕四处奔波派单超负荷的劳累……管你再大的困难，项目不清盘誓不离开，他们用行动讲述证明坚守的意义与价值。

    作为本次团拜会的最大看点，老胡一曲《梦开始的地方》沸腾了现场。这首表达对蓝天白云和青山绿水向往的老歌，带给了我们更多对往日经典的回忆，也表达了如今被雾霾所侵扰的我们对美好自然的期盼。

    伴随着歌伴舞《迎春》动人的笛声和小提琴唯美的节奏，2016年建业集团新春团拜会圆满落幕。

    新的一年，我们将始终追求卓越，在新的征程上谱写新的辉煌；

    新的一年，我们将继续坚忍图成，充满信心，携手共进开创新的篇章。

    老胡说，回顾2015年的工作，建业人应该为自己感动！
    2015年，
    是“梯次转移”效应下的竞争白热化，
    更是躬耕战略市场的深潜与拼搏；
    有长风万里的伟大转型，
    更有归于本心的商业生态系统构造。
    在发展中转型，在转型中发展
    泛舟沧海，立马昆仑
    只有为坚守梦想所付出的汗水和泪水
    才会铭记在中原大地
    …… ……

    基业稳进
    2015年，伴随着中国经济的持续放缓以及移动互联网浪潮的冲刷，房地产深度盘整之势日渐明显。基于建业人一贯的反省意识与危机感，2015年1月24日至26日，集团召开了2015年管理年会，启动史上第四次管理变革和组织架构调整，立志深耕和服务于河南市场1000万人，寻找企业发展的新蓝海。

    这一深具历史意义的变革，是时代给予我们的大考，更是建业人要跋涉的新长征。秉承“追求卓越，坚忍图成”的企业精神，建业人迅速调整，逆流勇进，并以来之不易的业绩，为企业的健康发展，再奠稳厚基石。

    这一年，建业地产在“中国房地产500强”评选中荣获第26位！是近七年中每年都进入100强的28家企业之一。还首次入围中国企业500强榜单，成为上榜13家河南企业中唯一的房地产企业。

    4月14日，建业地产股份有限公司海外发行金额为3亿美元的票据，得到投资者的热烈追捧，获得超过14倍的超额认购。

    7月31日，集团与中原银行签署战略合作协议，并发起成立河南首个地产并购基金。10月26日，再与平安银行签署战略合作协议，成功试水“地产+金融+互联网”。

    扬帆蓝海
    2015年，“互联网+”风潮来势汹涌，行业形势错综复杂，在传统企业随时可能被颠覆的时代大幕下，锐意进取的建业人，顺势应变，开启了从地产开发企业向新型生活方式服务商的历史跨越。

    6月6日，“共发展 同建业——建业集团新蓝海战略发布会”瞩目举行，建业+战略正式发布，建业商业生态系统、嵩云科技、文化旅游、艾佳家居竞相绽放，大建业元年磅礴亮相，成为业界一时瞩目的转型案例。

    与此同时，建业新型服务资源的布局和成果也次第面世，引发了区域无可匹配的品牌影响力，生动诠释了建业所倡导的新型生活方式。

    10月8日，建业集团联合雅高集团强强打造的开封首家国际高端酒店品牌——建业铂尔曼酒店华彩落成，这不仅是集团投建的第五部国际星级酒店作品，更是建业城市复兴大业中的又一厚重手笔，建业酒店人用自己不分昼夜的辛劳换来了一座融会古今的城市文化地标。

    9月19日，建业业主绿色基地之旅启幕；

    10月9日，建业5D生活馆正式开放，建业·艾米1895电影街开业；

    10月7日至9日，著名导演王潮歌主导巨制《又见国乐》建业专场乐动河南；

    10月31日，建业·华谊兄弟电影小镇项目隆重奠基，建业文化旅游产业的开篇巨著，带给区域人民无穷遐想……

    也是在这一年，建业社区O2O平台落地践行，建业一家、建业足球APP全面上线，同时，社区服务站“e+家”旗舰店花开中原，目前，已开业至30家。

    由嵩云科技主导的创投项目全面推进，2015年举行和参与14场创投活动，共接收了573个河南本土创业项目的计划书，累计参与路演项目41个。

    缔造历史
    规律为道，道为天，怀着对市场轮回的敬畏之心，建业始终致力于集团运营的内功修炼。发展与转型的双重任务背后，是建业人超乎寻常的勇气和付出。

    建业集团副总裁兼投融资中心总监陈瑛以天筑5天完成股权融资五个亿到账的案例呈现协同的内涵。

    从荒芜的沼泽到复古繁华的璀璨，开封建业铂尔曼的华美落成离不开酒店公司每位员工的拼搏，建业酒店投资管理公司副总经理、开封建业铂尔曼酒店项目总经理于腾述说光华背后的故事。

    在“说了算，定了干，再大困难也不变”的太行精神的感召下，新乡区域总公司于2015年10月14日，率先完成集团年度合同任务；安阳区域总公司二十四天回款2.2亿元，率先完成到账任务，演绎出建业版的太行精神。

    初心问道
    伟人说过，只有人民，才是历史的创造者。而也正是一个个平凡而伟大的建业人，突破时间的长河，将建业理想照进现实。

    崭新的2016年正在铺开它绚烂的历程，24岁的建业又迎来了一个关键的年份。发展、转型的目标清晰而艰巨，“建业通宝”“君邻会”的蓝图引人入胜。

    在风云变幻的时代风潮中，建业始终扎根在中原厚土，坚守造福百姓的初心。继往开来，大建业商业生态系统的构建激荡人心。建业人的奋斗，必将铭刻于中原城市化进程的史册！

    各位建业的同仁，相信大家和我一样，怀着非常激动的心情，来回顾过去一年的工作。相信今天每一个在座的建业人看到2015回顾视频的时候，都有一个共同的感觉，就是为我们自己感动！我一直在想，刚才这个视频只是全体建业人2015年工作的缩影，似乎该提到的大事都提到了，但实际上这些画面只能从技术上实现记录下全体建业人在2015年这365个日夜拼搏万分之一的片段。我同时在想，有了这样一群有梦想的人，又身处这样一个伟大的时代，未来的日子里面究竟还能写出什么样的篇章，还能给这个社会奉献多少作品，我们自己也确实无法预测。但是有一点可以肯定的是，我们一直是以“根植中原，造福百姓”为核心价值观。

    我一直在感慨，我们走的路，确实比别人要长。大概在2005年，就是十一年前的1月，在建业城市花园的会所多功能厅，也是这样一种场合，我提出了“四个高度统一”。实际上我们从那一天开始意识到，我们注定要比别人走的路远，但同时也注定我们要和别人不一样，我们注定要在中原大地上写下一个不朽的伟大的企业名字，因为我们始终用双重的标准约束自己。

    商场如战场，没有销售业绩的一路攀升，银行就不可能把钱贷给你，投资者也不可能在企业发债的时候，给予那么多的追捧，所以首先要讲经济效益。在这一点上，我们做得非常坚定，我们一路在为所有的数字拼搏，作为一个上市公司，我们必须这样。但是，仅仅如此，最多只能追求商业上的成功，很难凭商业上的成功成就一个伟大的企业。于是，我们又给自己增加了一个新的标准，叫社会效益。我经常讲，经济效益是规定动作，社会效益是自选动作，但恰恰是这样一个规定动作和自选动作，决定了一个企业仅仅是一个商业成功的案例还是一个伟大的企业探索的案例，这是有本质的不同。

    因为我们肩负了双重的标准，比别人我们就要付出更多。在确定今年年会主题的时候，我们还是用最平实最真实的内心感受：耕耘、收获、拼搏、欢畅。没有耕耘就没有收获，没有拼搏就不可能有登上山顶之后的欢畅。

    所以，今天也不想讲我们的工作了，因为该讲的工作大体上也都提到了，只是说此时此刻还是有很多遗憾，比如我们现在还没有一个地方过年的时候把全体建业人容纳在一起，过一个真正的团圆年；比如还有很多员工，此时此刻还坚守在一线；比如我们的很多家属，他们也同样在关注着建业，支持着建业，他们只能在遥远的地方注视着我们，分享我们的成功和喜悦，这些都是我们前进路上的遗憾。

    2016年，应该说是建业转型的元年。去年我们提出了转型的设想，而且在今年年初管理年会上，为2016年乃至今后一个时期，建业整个转型的方向，以及2016年我们工作的着力点都做出了精心的部署。所以，有一点我们可以肯定，建业人从来没有怀疑过自己的决心，因为我们从来都是把尊严看得至高无上。

    最近几天，我正在构思新春寄语，有一句话在我的心里面一直重复着：“循道而为，不惧陌路。”我们沿着规律，沿着城市化的方向，沿着十年、二十年以后服务一千万河南人这样一个宏伟的目标，就会始终看到我们努力的方向。我们志存高远，但又脚踏实地，我们心里装着远方，但眼光却盯着我们的脚下。所以，惟道是从，不惧陌路，让我们共同努力为2016年抒写一个新的篇章共同努力！

    最后，我代表董事会对2015年全体建业人所做出的所有付出表示诚挚的感谢。在2016年金猴新春已然来临之际，祝各位和家人新春愉快，事事如意！谢谢！

    （本文依据老胡在建业集团2016年新春团拜会上的致辞整理而来，偏口语化）

    优步（Uber)透露，面对来自中国打车软件、竞争对手滴滴快的的激烈竞争，优步每年在华亏损超过10亿美元。

    但优步首席执行官特拉维斯·卡兰尼克(Travis Kalanick)坚称，优步的状况好于滴滴，因为优步能够通过利用来自其他国家的利润弥补亏损，至少在一定程度上如此。

    “我们在美国是盈利的，但我们在中国每年亏损超过10亿美元。”卡兰尼克告诉加拿大科技新闻网站Betakit，“我们正面临一个凶猛的竞争对手，在所有他们存在的城市我们都没有盈利，但他们正砸钱买进市场份额。我希望世界不是这个样子。”

    滴滴快的声称，卡兰尼克有关优步财务表现的言论“完全不实”，滴滴表示，在滴滴设有业务的400个中国城市中，超过一半已达到盈亏平衡。

    这场新的口水战突显出两家公司在中国的激烈竞争，为了夺取市场份额，他们都在折扣和促销方面大举支出。优步计划在今年年底之前将其开展业务的中国城市数量增加一倍，达到近100个。
                    
    消息来源：英国《金融时报》

    苹果公司开发的新一代支付系统Apple Pay入华首日引发用户火爆追捧，首日绑卡便超3000万张。 

    尽管支付宝和微信支付接受度已经很高，并且有不少优惠促销活动，但现状是很多用户仍迫不及待地开启Apple Pay应用。据上海证券报报道，Apple Pay昨日绑卡数量远超3000万张。相当于国内超过三分之一的支持Apple Pay功能的苹果设备都在首日进行了绑卡。

    中国是继美国、英国、加拿大和澳大利亚后全球第五个、亚洲首个开通Apple Pay服务的国家。

    上证报称，有监管机构人士认为3000万这个数字表现不错。尤其值得注意的是，银行业出现难得一见的团结盛况。2月18日，包括民生银行、中行、建行等十多家银行先后发布消息支持Apple Pay服务，并提供多种优惠，比如中行提到开通当月消费金额累计满100元返现15元等。

    Apple Pay在费用和优惠措施上相较支付宝、微信、银联等平台并无优势可言。但据苹果公司称，不用联网、不用打开任何App应用、不保存任何用户信息、在锁屏状态下就可支付，更安全和便捷是Apple Pay对抗支付宝和微信的最大卖点。

    和微信、支付宝彻底颠覆支付系统不同，Apple Pay“不截留资金、不参与交易环节”的核心模式，受到了中国银联以及银行机构的欢迎。这一模式依然遵循着国际卡组织通行的游戏规则“四方模式”，在“四方模式”中，支付机构是以商户的身份，通过卡组织的收单银行来转接银行卡完成支付;但是在中国，第三方支付机构是绕开卡组织直连银行卡进行网络支付。

    不过目前业内人士，包括分析师趋向一致的观点是短期内Apple Pay还难以撼动中国的移动支付格局。

    国金证券分析师张帅说，支付宝和微信已经完成了大部分的用户习惯培养，Apple Pay推出的意义更多的是在于加速整个移动支付市场的发展，加速商户受理环境的成熟，短期内对移动支付市场格局影响不大，长期来看Apple Pay是银联对抗微信支付宝的利器。东方证券银行业首席分析师王剑也认为，目前Apple Pay优惠券、返现、红包等优惠以及受理端没有完全成形，真正胜出还需要很长的时间，暂时并不会给我国移动支付市场带来很大的冲击。
                    
    消息来源：华尔街见闻

    2008年金融危机后7年，世界经济依然在困难中挣扎。在一场令人心痛的金融危机迅速演变成全球企业界严重衰退后，经济复苏异常疲软，缺少抵御冲击的活力。一系列问题继续撞击麻烦不断的世界，从“伊斯兰国”到欧洲难民危机，再到全球能源和其他大宗商品市场的崩塌，世界面临再度陷入大衰退的危险。

    2009年将作为二战结束后全球经济最低迷的年份载入史册。据国际货币基金组织统计，这一年，全球GDP仅实现0.028%的增长率。这是现代全球经济最严重、持续时间最长的增长不足。它在很大程度上与上世纪90年代初期出现的日本经济长期性停滞相类似。1992年至2015年间，日本真实的GDP平均增长率仅为0.8%。股票和房地产两大资产泡沫的破灭导致银行和企业界的高杠杆“经连会”系统崩溃，进而带来资产负债表持续衰退，余震冲击不断。

    日本政府继续坚持可能会刺激经济复苏的重组和结构改革。日本经济随之出现灾难性的急剧下滑，陷入到“流动性陷阱”中，利率降为零，债务积压。备受追捧的“安倍经济学”也没有带来任何不同。2013年至2015年，日本的真实GDP增长率平均仅为0.7%，甚至低于此前21年间的0.8%。

    尽管各国经济状况不一而同，但近年来，日本病症的某些迹象已经显现在美国和欧洲身上。2008年至2009年间的资产负债表衰退重创美国消费者。庞大的房产和信贷泡沫人为地扩大了消费者支出。泡沫破灭后，过度负债、缺少储蓄的家庭陷入到前所未有的资产负债表衰退中，随后的复苏也苍白无力。2008年至2015年间，扣除通胀因素的真实消费者支出增长率平均仅为1.5%，大大低于此前12年间3.6%的增速，消费者选择修复资产负债表（如主动降杠杆和储蓄）而非任性消费。与日本类似，美国现在也发现自己处于零利率的流动性陷阱之中，难以脱困。

    欧洲的情况也大抵如此。大危机之后，外围经济体（葡萄牙、爱尔兰、意大利、西班牙和希腊）的泡沫纷纷破灭。欧洲随后作出的政策反应——零利率、量化宽松、负利率，正是当年日本的脚本。其结果也与日本相类似——2008年至2015年间的真实GDP增长率平均仅为0.1%。欧洲银行系统重组迟缓也与日本的僵尸银行相类似。

    发达世界的主要增长引擎受困于日本式的长期性经济停滞，生存在这个相互依存世界中的其他国家也备受煎熬。资源型经济体尤其如此，如澳大利亚、加拿大、俄罗斯、委内瑞拉、巴西及中东地区。

    其他出口导向型新兴经济体也在艰难维持。中国感受到了发达世界的萎靡不振所带来的影响，出口行业陷入低迷。外部需求不振或许会在未来数年内持续下去，中国经济的消费导向型再平衡就变得更加紧迫。尽管在一些数据上取得了可喜进步，尤其是服务业就业岗位的增加和城镇化主导的工资增长，但社会全面保险体系建设步伐缓慢使得中国家庭将重点放在预防性储蓄上，令更加积极的自由消费受到遏制。所有这些都凸显了中国的底线：中国是全球化的主要受益者，全球贸易出现日本式长期性经济停滞也使中国更加紧迫要把支撑点从外需转向内需。

    与此同时，全球经济就像是一架尚未清扫跑道的飞机，仅凭自身力量实现复苏变得越来越困难，更不用说还要经受混乱世界所带来的震荡。一个增速停滞的世界距离下一场危机不会太远。
                    
    消息来源：观察者网

    美国的总统选举季节又来了。当立志成为美总统的人都绞尽脑汁争出位时，中国难免被一些人当成沙包。他们似乎认为，羞辱中国越狠，越能凸显自己的忧国忧民意识、道德情操，以及配当天下第一大国领导的霸气。

    人权是他们在不同程度上批评中国的课题。最近的例子是寻求共和党总统提名的参议员克鲁兹，显然他是要在妖魔化中国和民主党总统的同时，为自己捞取竞选资本。这其实是个伪命题。中美两国已存在互信赤字，美国人需要的总统是识大体、懂分寸的，而非为一己私利罔顾基本外交礼仪、断送两国在经济和安全等广泛领域合作的人。

    共和党另一热门人物特朗普，应该是在公开谈话中提及中国最多的参选人。美国媒体把他在各种场合谈到中国的画面剪辑成视频，3分钟内他大嗓门说了“中国”234次，效果滑稽。语不惊人死不休的特朗普曾扬言要“带领美国击败中国”。

    南海岛礁主权争议，是希拉里等参选人对中国很有意见的另一课题。但他们在大谈“中国威胁论”时，多数只停留在“中国强大后会损害美国利益”的论述上，而忽略了美国军费和军力仍是世界第一的事实。

    哪一天，若中国以保护拉美国家免受美国侵略的名义，把军队调到危地马拉或墨西哥，定期巡逻加利福尼亚、佛罗里达和纽约附近的国际海域，并扬言要在美洲推广中华普世价值，美国总统当然有理由斥责中国的侵略性。但今天美国对中国采取的种种言行，却没有一名美国总统参选人愿意承认其中包含着双重标准。

    参选人寻求提名前拿中国当沙包，得到提名后软化立场，进入白宫后进一步软化并回到大国外交常态，这是美国历届总统的行事规律。真人秀已然开演。如今，许多中国民众甚至懒得理睬美国参选人对中国的每一句批评。
                    
    消息来源：新加坡《联合早报》